1. Toplanan Veriler: Müşteri desteği sağlamak amacıyla adınız, soyadınız, telefon numaranız ve bizimle paylaştığınız mesaj içerikleri toplanmaktadır. 2. Kullanım Amacı: Bu veriler yalnızca taleplerinize cevap vermek, sipariş süreçlerini yönetmek ve destek hizmeti kalitesini artırmak amacıyla kullanılır. 3. Üçüncü Taraflar: Verileriniz Meta (WhatsApp/Instagram/Facebook API sağlayıcısı) ve müşteri yönetim platformumuz olan Chatwoot altyapısında işlenmektedir. Verileriniz izniniz olmadan üçüncü taraflara satılmaz. 4. Kullanıcı Hakları: Paylaştığınız verilerin silinmesini veya düzeltilmesini her zaman destek@pijamaevi.com adresinden talep edebilirsiniz.